Ångra dig i lugn och ro. Du har 30 dagars öppet köp på allt i butiken, räknat från dagen du tar emot din beställning.
30
Dagars öppet köp
14
Dagars ångerrätt enligt lag
Så fungerar öppet köp
Du kan returnera varor inom 30 dagar från att du tagit emot dem. Varan ska vara i väsentligen samma skick som när du fick den. Öppet köp gäller utöver den lagstadgade ångerrätten på 14 dagar.
Så returnerar du
Kontakta oss med ditt ordernummer och vilka varor du vill returnera. Eftersom produkterna skickas från olika märken berättar vi vart returen ska skickas och hur du gör.
Återbetalning
När vi har tagit emot returen betalar vi tillbaka beloppet till samma betalsätt som du använde. Det sker senast 14 dagar efter att vi har tagit emot varan.
Reklamation
Är en vara trasig eller felaktig har du rätt att reklamera den enligt konsumentköplagen. Kontakta oss och beskriv felet, gärna med en bild, så hjälper vi dig.